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口淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者 耿雪
5月3日，记者从淄博市文化和旅游局获悉，这个“五一”假期，我市注重丰富产品供给，守牢安全底线，确保假日市场安全稳定运行。
文化演出方面精彩纷呈。全市共举办线上+线下各类文化演出活动308场，其中，线下参与45万人次，线上参与285万人次，展现活力时尚的城市文化魅力。其中，重点举办“致敬劳动者·筑梦新淄博”庆祝五一国际劳动节文艺晚会，“就在淄博”城市艺术SHOW演出40场，“国风潮韵”淄博民俗展演3场，文化馆奇妙游12场，开展五音戏、京剧等专业院团送演出进景区活动15场，为假日旅游增添浓厚文化氛围。
文旅产品供给丰富，打造多元化文旅产品。举办文化旅游节、美食音乐季、篝火晚会、花朝节等特色活动32场，丰富夜间体验场景，淄博市陶瓷琉璃博物馆、红叶柿岩、颜神古镇、周村古商城等6家热门景区开放夜游。
丰富旅游新业态。举办“行走山水——2023淄博露营季”，朱水湾、三水源湖畔部落等13家露营地开放营业，提供帐篷露营、特色木屋、聚会就餐等特色化服务。举办山东省第六届非物质文化遗产精品展暨“齐好GOU（购）”淄博非遗市集，省内110余家非遗项目参展，参观人数达13.5万人次，同步开通“线上逛展”直播，观看人数达133.2万人次。
宣传推介及时跟进。在新媒体矩阵和线下主要场所发布旅游攻略、假日出游提示等，营造了文明旅游城市氛围。
为确保假日市场安全稳定，市文化和旅游局共组织开展4轮次安全检查，累计排查问题901处，共出动执法人员1323人次。局机关设立指挥中心，随时关注重点景区客流情况，并对21个重点景区实行“一对一”挂包机制，指导景区提升管理服务水平，做好游客承载量管控，发布景区限流预警信息2次，确保游客生命财产安全。同时，对旅游交通和文化娱乐场所也进行了安全部署，有力维护了全市旅游市场安全。
为提升服务质量，改善游客体验感和满意度，市文化和旅游局成立“五一”假日旅游市场运行保障工作领导小组，统筹做好综合协调、督导调度、咨询投诉受理、舆情处置等工作。做好咨询投诉“接诉即办”，用热心耐心换得游客舒心顺心。组织志愿者分组下沉至各景区和网红打卡点，广泛开展引导、问询等志愿服务活动，累计参与志愿者150余人次，为营造热情好客城市形象贡献文旅力量。
