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法治日报全媒体记者 刘欣
记者近日从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，2023年上半年，全国铁路发送旅客17.7亿人次，其中4、5、6月份旅客发送量快速攀升，较2019年同期分别增长7.6%、5.6%和4.8%，4月29日发送旅客1966.1万人次，创铁路单日旅客发送量历史新高。
国铁集团客运部负责人介绍，上半年，随着经济社会发展平稳向好，铁路客流呈现恢复性增长态势，铁路部门积极适应客运市场需求，加强旅客运输组织，科学制定客车开行方案，努力满足节假日旅客集中出行需要，持续推出便民利民服务新举措，保障了旅客平安、有序、温馨出行。
具体来说包括，精准安排客运能力供给，全力服务旅客出行。充分用好铁路12306系统大数据，动态掌握旅客出行规律，统筹运用线路、机车、车辆资源和乘务人员，及时在重点地区和热门方向增开旅客列车，上半年全国铁路日均开行旅客列车9311列，较2019年同期增长11.4%。同时，优化区域客运产品，便利人员交流往来。中老铁路4月13日首开国际旅客列车以来，截至6月30日累计发送跨境旅客3.3万人次。6月15日起增加京津城际铁路运力，高峰日每天增加2.76万个席位，服务京津冀协同发展。此外，持续改进服务品质，提升旅客出行体验。全面落实国家发布的《铁路旅客运输规程》，按年龄实行儿童优惠票，优化学生优惠票购票规则和重点旅客服务措施，12306在线选铺试点、学生优惠票在线核验等新功能平稳运行。
